ผู้ช่วยนักการตลาด

ผู้ช่วยนักการตลาด

ในโลกปัจจุบัน ผู้ช่วยนักการตลาดคือบุคคลที่จะช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดออนไลน์ ผู้ช่วยการตลาดใช้เครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือผู้บริหารการขายในการทำงานประจำวัน พวกเขายังช่วยในการเปลี่ยนลูกค้าและทำให้แน่ใจว่าผลิดภัณฑ์การขายเสร็จตรงเวลา มีการแปลเป็นภาษาต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าจากประเทศต่าง ๆ สามารถใช้งานได้ บางคนมีความสามารถในการสร้างเนื้อหาสำหรับลูกค้าของตน กล่าวโดยย่อคือ ผู้ช่วยนักการตลาดคือผู้ที่จะช่วยคุณสร้างตัวตนในโลกออนไลน์และเพิ่มยอดขายด้วยการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ วันนี้ ทอล์คธุรกิจ จะพามาดู

ผู้ช่วยนักการตลาดมีหน้าที่ช่วยจัดการงานต่อไปนี้ 

1. ติดตามลูกค้าบนช่องทางโซเชียลมีเดียและรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท โดยผู้ช่วยนักการตลาดจะมีหน้าที่คอยหาลูกค้าและโน้มน้าวลูกค้าให้สนใจผลิตภัณฑ์ของบริษัท ซึ่งในส่วนนี้ ผู้ช่วยนักการตลาดจะต้องนำเสนอแคมเปญ คุณสมบัติ ความสามารถของผลิตภัณฑ์หรือสินค้าของบริษัทให้ออกมาดูน่าสนใจมากพอที่ลูกค้าที่อยู่บนช่องทางโซเชียลมีเดียเกิดความสนใจ นี่เป็นขั้นตอนแรกในการทำงานของตำแหน่งนี้ หากคุณพลาดตั้งแต่ข้อแรกล่ะก็ คุณก็ไม่สามารถเป็นผู้ช่วยนักการตลาดที่ดีได้

2. สร้างโอกาสในการขายสำหรับแคมเปญการขายโดยเลือกคำหลักที่อาจเกี่ยวข้องกับกลุ่มประชากรเป้าหมาย ซึ่งในขั้นตอนที่สองนี้ ผู้ช่วยนักการตลาดมีหน้าที่สร้างโพสต์ในโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือสินค้าของบริษัทเพื่อทำการดึงดูดลูกค้าให้ได้ โดยสิ่งสำคัญที่ไม่ควรลืมคือการกำหนดคีย์เวิร์ดลงในโพสต์ เพื่อที่โพสต์ของบริษัทจะมีผู้เข้าชมมากขึ้น โดยการกำหนดคำหลักนั้นจะต้องสอดคล้องกับเนื้อหาที่จะเขียน และไม่ออกนอกทะเลมากจนเกินไว้ การสร้างโพสต์โดยกำหนดเนื้อหาให้ตรงกับสถานการณ์ในปัจจุบันก็ถือว่าเป็นเรื่องดีเช่นกัน

3. สร้างข่าวประชาสัมพันธ์ เคล็ดลับ หรือบทความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อโปรโมตในสื่อ (บล็อก โพสต์ในโซเชียลมีเดีย) เป็นสิ่งที่ผู้ช่วยนักการตลาดต้องทำเช่นกัน อย่างที่กล่าวไปในข้อที่สอง ผู้ช่วยนักการตลาดจะต้องสร้างบทความหรือโพสต์ในโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการที่ทางบริษัทต้องการจะขาย โดยการสร้างข่าวประชาสัมพันธ์จะช่วยให้ผู้คนสนใจสินค้าและบริการของบริษัทมากขึ้น ทำให้ยอด engagement ของบริษัทพุ่งสูงเสียดฟ้าเลยทีเดียว

ในปัจจุบัน ในยุคสมัยดิจิทัลผู้ช่วยนักการตลาดไม่จำเป็นต้องพึ่งพามนุษย์เสมอไป เพราะได้มีการคิดค้นผู้ช่วยการตลาดดิจิทัลขึ้นมาผู้ช่วยการตลาดเป็นผู้ช่วยการตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่ง มีหน้าที่ทำงานให้กับแผนกการตลาดเพื่อจัดระเบียบและสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของลูกค้า ผู้ช่วยการตลาดควรปฏิบัติตามแนวทางเดียวกันกับที่นักการตลาดดิจิทัลปฏิบัติตามเมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ในการประกอบธุรกิจของคุณ การเลือกผู้ช่วยนักการตลาดที่คุณมั่นใจว่าทำงานกับคุณได้ดีที่สุดนั้นก็เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรพิจารณา เนื่องจากผู้ช่วยนักการที่ดีและเก่งนั้น ย่อมช่วยให้การจัดการตลาดของธุรกิจของคุณดีขึ้นด้วยเช่นกัน