กลยุทธ์ธุรกิจไฮบริด

Hybrid Business Strategy คือกลยุทธ์ธุรกิจชนิดหนึ่ง โดยบริษัทจะมีทั้งมุมมองภายในและภายนอกของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคอาจมีมุมมองภายในว่าลูกค้าต้องการอะไร และยังต้องพิจารณาความต้องการของตลาดจากมุมมองภายนอกด้วย Hybrid Business Strategy (HBS) เป็นกลยุทธ์ที่ผสมผสานการริเริ่มทางธุรกิจและเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน เป็นกลยุทธ์ประเภท “ไฮบริด” เมื่อเทคโนโลยีและธุรกิจต้องพึ่งพาอาศัยกัน HBS เป็นแนวทางที่ได้รับความนิยมในการพัฒนากลยุทธ์ที่ผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับวัตถุประสงค์ดั้งเดิมขององค์กร แทนที่จะเน้นไปที่แนวทางทางเทคโนโลยีล้วน ๆ เช่น software-as-a-service (SaaS) และคลาวด์คอมพิวติ้ง

กลยุทธ์ธุรกิจไฮบริดคืออะไร?

กลยุทธ์ธุรกิจไฮบริดเป็นประเภทของการดำเนินธุรกิจที่ทำงานด้วยการใช้หลายวิธีในการเข้าถึงลูกค้า มีการใช้งานทั่วไปสองคำนี้เพื่ออธิบายแนวทางที่แตกต่างกันเล็กน้อยกับรูปแบบธุรกิจ แนวทางที่แตกต่างเล็กน้อยเกี่ยวข้องกับการกระจายการดำเนินงานของ บริษัท เพื่อรวม บริษัท ที่เกี่ยวข้องที่ให้บริการภาคต่าง ๆ ของตลาด

หนึ่งในตัวอย่างที่เก่ากว่าของกลยุทธ์ธุรกิจไฮบริดจะเกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่เลือกดำเนินการพร้อมกันเพื่อมุ่งตอบสนองความต้องการของตลาดผู้บริโภคสองแห่งขึ้นไป ในหลาย ๆ กรณีผู้บริโภคที่สนใจสินค้าหนึ่งชุดจะใช้สำหรับสินค้าและบริการที่เสนอโดยฝ่ายปฏิบัติการ ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจดำเนินกิจการร้านอาหารสไตล์ครอบครัวในขณะเดียวกันก็ทำการตลาดซอสปรุงรสแบรนด์เครื่องปรุงรสและรายการอาหารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับร้านอาหารเหล่านั้น ผลลัพธ์ที่ได้คือความสามารถในการดึงดูดลูกค้าที่ต้องการรับประทานอาหาร และยังเข้าถึงตลาดของผู้บริโภคที่ต้องการผลิตภัณฑ์บางอย่างเพื่อเตรียมทำอาหารอร่อย ๆ ที่บ้านอีกด้วย

แนวคิดร่วมสมัยของกลยุทธ์ธุรกิจไฮบริดมากขึ้นเกี่ยวข้องกับความพยายามของ บริษัท ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หลักในหลาย ๆ ด้าน รูปแบบธุรกิจประเภทนี้อาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของร้านค้าปลีกในขณะที่ยังคงรักษาร้านค้าออนไลน์และใช้การขายแคตตาล็อกเพื่อสร้างคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์ โดยปกติกลยุทธ์ธุรกิจไฮบริดจะรักษาคลังสินค้าของตัวเองเพื่อจัดการคำสั่งซื้อที่มาจากร้านค้าออนไลน์เช่นเดียวกับคำสั่งซื้อที่ได้รับทางไปรษณีย์ ในบางกรณีฟังก์ชั่นส่วนท้ายของธุรกิจชนิดนี้คืออาจจะมีการว่าจ้างจากภายนอกเพื่อสั่งบริการการปฏิบัติตามเป็นวิธีหนึ่งในการรักษาค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานโดยทั่วไปให้ต่ำที่สุด

นอกจากนี้ ข้อดีอย่างหนึ่งขอกลยุทธ์ธุรกิจไฮบริดคือทำให้มีโอกาสที่จะเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งหมายถึงโอกาสในการสร้างรายได้เพิ่มเติม แม้ว่าการดำเนินการประเภทนี้จะค่อนข้างซับซ้อน แต่ความสามารถในการสร้างสถานะในตลาดมากกว่าหนึ่งหมายความว่าธุรกิจประเภทนี้จะมีความเสี่ยงน้อยลงต่อสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวในตลาดเหล่านั้น ในอีกกรณีหนึ่งสำหรับประโยชน์ของกลยุทธ์ธุรกิจไฮบริดก็คือ การที่เราทำธุรกิจในสองตลาดขึ้นไปนั้น หากตลาดใดตลาดหนึ่งเละไม่เป็นท่า เราก็ยังไม่เสียหายอะไรมากเพราะเรามีอีกตลาดหนึ่งไว้รองรับเรานั่นเอง ติดตามข่าวสารทอล์คธุรกิจ